4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
会员2519:好评
经常住的一家酒店,硬件设施非常好,服务也是一流的棒!特别感谢这次前台接待一个叫马芳服务人员,服务非常热情周到,有很多问题都主动的帮助解答为我们提供了很多帮助,还会继续入住
于女士:好评
酒店的早餐值得称赞,种类丰富,西点味道很好 酒店一些设施有待改善,窗户关不上,沙发靠背摇摇欲坠。。。门框松动,这些与五星酒店不太符 酒店工作人员态度都很好,每次见面都是微笑打招呼,很暖,下次来还会选择入住
乖乖兔:好评
不错,住着还不错。干净卫生。